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第17届国际代理组织年会GAL(2019)回顾
日期:2019-05-16

      作为国际代理组织GAL的成员,永进(厦门)国际物流有限公司出席了在柬埔寨暹粒市举行的2019 GAL会议。提到暹粒(Xian Li),很多人会记不住它的名字,提起吴哥窟,人们反而会熟悉很多。而暹粒就是吴哥的所在地。

      GAL组委会每一年都精心安排会议的一系列环节,为的是能够为来自世界各地的成员提供高效的会议服务。此次 GAL年会的举办地点设在暹粒的艾美酒店,从会议前暖场,正式开幕到公司成员间面对面的会谈,组委会显示出其多年积累的经验与专业,让参会的成员们感觉收获良多。作为永进物流海外部的参会成员,在此与同事们以及永进的合作伙伴们分享一些会议期间的小花絮,让大家有机会更多了解GAL年会的情况以及国际代理组织对于我们永进物流和我们的合作伙伴的意义。
      Kathy和我到达当地酒店时已近天黑,快速整理完赶到欢迎会现场。这是一个老友重逢的时刻。所有的成员都是经主办方考核评估后挑选的在各成员国当地有实力的物流公司,所以都可以放心合作,无服务、收款等后顾之忧。大部分成员和我们永进物流已有多年合作,来自不同国家的代理针对各种需求在境外为我们的进出口客户提供所需的服务;而我们作为中国的国际物流公司,也为我们海外代理的客户在中国港口提供一系列的进出口清关及物流服务。平日里大家多是以邮件或电话沟通,多年的合作已让我们对于彼此公司的运营状况非常了解,一年一度的相聚让我们像亲人般团聚,倍感亲切,爽朗的笑声时不时在宽阔的草坪上响起。对于今年新加入的成员公司来说,需要有更多的时间去认识组织内的伙伴,而GAL的宗旨恰恰是传递爱,传递快乐,传递和平。爱是首位的,新成员在这里会得到特别的推荐和照顾,以便能在最短的时间内融入GAL这个大家庭。这一晚的非正式见面加速了成员间的熟悉程度,为接下来两天密集型地面对面会谈作了很好的铺垫。

GAL年会在4月8日早上正式开幕,你会发现昨晚谈笑风声半休闲着装的成员伙伴们瞬间换了个人,所有人全部换上了职业装,不得不说有那么两位帅哥真的是把西装穿得很有型。J做为主席作了简短的介绍,另一名组委会成员C为大家做了一场2019年国际物流趋势的演讲。开幕的最后时间是留给几家今年新加入的公司成员做自我介绍,中间出现了小小的插曲。来自阿拉伯国家的成员M上台演讲时,可能因为紧张造成演讲暂停,即便有人轻声说放松,M仍没有马上调整过来。这时候邻国的成员代表R主动走上台,说因为是邻国,对彼此情况比较熟悉,请大家允许他协助介绍一下这个国家的情况,然后在他的解说中,M慢慢缓了过来,在后面的时间里,他顺利完成了演讲介绍。中国公司的V上台开场时很坦诚的说她很紧张,但她最终很顺利的完成自我介绍,公司的宣传片也做得非常的漂亮,给很多人留下了很深刻的印象。中途休息时,V表示看到坐在第一排的我在台下朝她点头示意,鼓励了她继续展示。

短暂开幕后,我们立即投入到持续两天的与各个成员代理的一对一面谈。在此之前,海外部团队已做了许多准备工作。部门为每一位即将面谈的代理都准备了一份关于对方和永进的合作情况,如国际形势,新项目,介绍等等。作为在国内运营二十多年的物流企业,永进所呈现出的专业度与过往交出的答卷让参会的我们有足够的自信进行介绍。以人为本,顾客至上,我们所做的一切,最终目的都是希望能够为我们的客户提供高效省心的服务,让合作双方共赢。


      
      
      

每一次年会我们都会为代理精心准备小礼品,一方面向代理伙伴表达永进的一点心意,另一方面是对代理尤其是初次面谈的代理另一种方式的自荐,尽量给对方留下深刻的印象。有赖于海外部细腻的心思,我们此次送出的具有中国传统特色的小礼物——包装精美的一枚鱼形纯木书签,得到了很多海外代理的青睐。中国人喜欢讲风水,鱼带水,水带财;中国人喜欢吉祥如意,年年有余,“鱼“总是中国人在新年到来之际说得最多的一句话。我们借着一枚小小的木质书签祝福对方生意兴隆,一切吉祥如意!看着许多代理饶有兴趣地听着藏在书签里的中国故事,我们也很高兴能借这样的机会让海外代理们更多的了解中国,了解我们的文化。

一对一面谈终于结束,Kathy和我难得在会议室外的休息区坐了一会儿,回想起来,两人应该只聊了不过二十分钟左右,却很愉快。也许是终于完成最主要的环节,大家精神都放松了很多,Kathy笑问我感受如何,有没有收获。工作上的经验收获无需多说,那是一定会有的。除此以外,还有另一些收获。我很高兴能见到更多不同的人。没有大BOSS架子、带着冷幽默、自称零零一的组委会新董事成员OOI,一口浓浓的福建话我让我倍感亲切,我们一半英文一半福建话的交流方式让旁人忍俊不禁;在开幕式上为邻国代理仗义相助的R;告诉我对所有难事都已可以做到laugh it off的组委会主席J;用意大利语和我们打招呼的E,有着意大利人独有的热情和实在,也让我们感受到他的努力和勤奋;还有美丽的中国姑娘V,让我知道有时候我们小小的善意会给他人带来意想不到的鼓励。在这里,哪怕彼此潜在的竞争,我们仍愿意表达出我们对中国伙伴的支持,我们去做一件事情,首先是因为它是正确并且值得去做的,并且会变成一种本能。二十年出头的工作生涯,我似乎总有这样的运气,每年都会遇上特别的人特别的事,教会我不同的东西,这是非常幸运的事情。
      GAL会议第四天,组委会简单安排了一日游。四月份是暹粒一年当中最炎热的季节,户外近四十度的高温让大家提前放弃了游览。季节不对,时间紧张,我没有再次见到吴哥独有的日出。我很喜欢吴哥,这里的建筑与雕刻之精美是无与伦比的,也被称为新世界奇迹之一,而吴哥的历史在中国元代的时候就已经开始被中国人记录。翻出五年前拍的吴哥日出,红紫色的晨晕,倒影在荷塘里带着剪影效果的小吴哥,还有雕刻精美的女王宫。朋友们如果有机会来吴哥,一月份到二月初是最好的季节。


      

在暹粒的最后一天,前一天有些中暑症状的Kathy凌晨四点半就已起床,快速收拾完行李赶往机场,去到下一站金边拜访永进在那里的客户。Kathy在微信里回复说她已满血复活,而我终于可以安稳的吃上一顿早饭了。开会期间,我们通常在组委会活动后的夜里还在处理邮件等相关事情,Kathy有时早餐期间还在接客户的电话,在正式会议开始前只能匆匆填几口东西。物流行业就是这样,时效性很强,客户的需求永远是排在前面的。我们必须习惯这样的状态。

早餐厅里,和熟识的代理一一告别,还不很熟悉的,彼此依旧会点头挥手。再见,暹粒。GAL,愿来年再见时,我们所有的成员伙伴会见到彼此更多的成长,分享更多的快乐。


      

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